Bạn có biết rằng, giữa thời đại mà trải nghiệm khách hàng lên ngôi, không gian ngoài trời của quán cafe, nhà hàng hay cơ sở sản xuất thực phẩm lại đang bị bỏ ngỏ, lãng phí một cách đáng tiếc? Bạn đang bỏ lỡ cơ hội gia tăng doanh thu, thu hút khách hàng mới và nâng tầm thương hiệu chỉ vì chưa biết cách khai thác "mảnh đất vàng" này.
Đừng lo lắng! Cocimo Agency sẽ tiết lộ cho bạn 7 bí quyết "đột phá" đã được kiểm chứng, giúp bạn tận dụng không gian ngoài trời một cách hiệu quả nhất, biến nó thành "thiên đường" níu chân thực khách và mang về lợi nhuận không ngờ ngay lập tức!
Vì sao không gian ngoài trời là 'mỏ vàng' bí mật của doanh nghiệp F&B hiện đại?
Mở rộng sức chứa, tăng doanh thu: Tăng thêm chỗ ngồi mà không cần tốn kém chi phí thuê mặt bằng trong nhà. Đặc biệt trong mùa cao điểm hoặc các dịp lễ, Tết, không gian ngoài trời giúp bạn đón tiếp được nhiều khách hàng hơn, gia tăng doanh thu một cách đáng kể.
Thu hút khách hàng yêu thích không gian thoáng đãng: Nhiều thực khách, đặc biệt là giới trẻ và dân văn phòng, ngày càng ưa chuộng những không gian gần gũi thiên nhiên, thoáng đãng và thoải mái. Không gian ngoài trời đáp ứng hoàn hảo nhu cầu này, giúp bạn mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Tạo điểm nhấn độc đáo, khác biệt cho thương hiệu: Một không gian ngoài trời được thiết kế ấn tượng, độc đáo sẽ trở thành "điểm check-in" lý tưởng, lan tỏa trên mạng xã hội, gia tăng nhận diện thương hiệu một cách tự nhiên và hiệu quả. Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Không gian ngoài trời mang đến sự thoải mái, thư giãn, giúp khách hàng tận hưởng trọn vẹn bữa ăn hoặc buổi cafe. Trải nghiệm tích cực sẽ tạo lòng trung thành và khuyến khích khách hàng quay lại. Tối ưu hóa chi phí vận hành: Tận dụng ánh sáng tự nhiên giúp tiết kiệm điện năng, không khí tự nhiên giúp giảm tải cho hệ thống điều hòa, góp phần giảm chi phí vận hành.
7 Bí quyết 'đột phá' biến hóa không gian ngoài trời
Bí quyết 1: Xác định mục tiêu & đối tượng khách hàng mục tiêu
Bí quyết 2: Thiết kế thông minh & tối ưu công năng
Thiết kế không gian đóng vai trò then chốt. Hãy đảm bảo:
Bố trí hợp lý: Phân chia khu vực chức năng (ăn uống, chờ đợi, vui chơi,...) rõ ràng, tạo lối đi thông thoáng, đảm bảo sự riêng tư giữa các bàn.Lựa chọn nội thất phù hợp: Sử dụngnội thất ngoài trời chuyên dụng (chống chịu thời tiết), ưu tiên vật liệu tự nhiên (gỗ, mây, tre,...) tạo cảm giác gần gũi thiên nhiên. Chọn kiểu dáng, kích thước phù hợp với diện tích không gian và phong cách thiết kế.Tối ưu hóa diện tích: Sử dụnggiải pháp tiết kiệm không gian như bàn ghế xếp gọn, ghế băng dài, kệ treo tường, vườn đứng,...Chú trọng công năng: Đảm bảo không gian đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng và nhân viên (chỗ ngồi thoải mái, dễ dàng di chuyển, phục vụ, vệ sinh,...).
Bí quyết 3: Tạo điểm nhấn độc đáo & khác biệt
Để
Thiết kế theo chủ đề: Lựa chọn một chủ đề nhất quán (vintage, Địa Trung Hải, nhiệt đới,...) và thể hiện nó qua màu sắc, nội thất, trang trí.Sử dụng yếu tố thiên nhiên: Tận dụngcây xanh, hoa lá, thác nước, hồ cá ... tạo không gian tươi mát, sinh động, gần gũi thiên nhiên.Trang trí ấn tượng: Sử dụngđèn trang trí, tranh vẽ tường, tác phẩm nghệ thuật, đồ handmade, phụ kiện độc đáo ... tạo phong cách riêng biệt.Khu vực "check-in" độc đáo: Tạo một góc trang trí đặc biệt, bắt mắt để khách hàng thoải mái chụp ảnh và chia sẻ lên mạng xã hội.Tổ chức sự kiện đặc biệt: Thường xuyên tổ chứcnhạc sống acoustic, chiếu phim ngoài trời, workshop, chợ phiên ... thu hút khách hàng và tạo trải nghiệm thú vị.
Bí quyết 4: Chú trọng trải nghiệm khách hàng
Tạo không gian thoải mái: Bố trí mái che, ô dù, hệ thống phun sương, quạt hơi nước, máy sưởi để đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy dễ chịu trong mọi điều kiện thời tiết.
Đầu tư vào tiện nghi: Cung cấp Wi-Fi miễn phí, ổ cắm điện, chăn ấm (vào mùa đông), khăn lạnh (vào mùa hè), nước uống miễn phí,... Chú ý đến chi tiết nhỏ: Đặt gạt tàn thuốc, thùng rác, nước rửa tay khô, quạt cầm tay,... ở vị trí thuận tiện. Đảm bảo vệ sinh: Giữ gìn không gian sạch sẽ, thoáng mát, không côn trùng. Thường xuyên lau dọn bàn ghế, sàn nhà. Âm nhạc và ánh sáng: Lựa chọn nhạc nền phù hợp với phong cách quán và thời điểm trong ngày. Thiết kế hệ thống chiếu sáng hài hòa, tạo không gian ấm cúng vào buổi tối.
Bí quyết 5: Ánh sáng & không gian xanh – 'Cặp đôi hoàn hảo'
Ánh sáng và cây xanh là hai yếu tố không thể thiếu để tạo nên
Ánh sáng tự nhiên: Tận dụng tối đa ánh sáng tự nhiên vào ban ngày.Sử dụng mái che di động, rèm che nắng để điều chỉnh lượng ánh sáng phù hợp.Ánh sáng nhân tạo: Kết hợp nhiều loại đèn (đèn âm trần, đèn thả, đèn hắt, đèn dây tóc,...) để tạo lớp ánh sáng đa dạng, tăng tính thẩm mỹ và sự ấm cúng.Sử dụng đèn có ánh sáng vàng ấm áp vào buổi tối.Cây xanh đa dạng: Lựa chọncây cảnh, hoa, dây leo phù hợp với điều kiện khí hậu và phong cách thiết kế. Bố trí cây xanh hợp lý để tạo điểm nhấn, phân chia không gian và mang lại không khí trong lành.Vườn thẳng đứng, tiểu cảnh: Nếu không gian hạn chế, hãy tận dụngvườn thẳng đứng, tiểu cảnh mini, chậu cây treo để tăng thêm mảng xanh.
Bí quyết 6: Marketing & quảng bá 'Không gian mới' hiệu quả
Sau khi hoàn thiện
Chụp ảnh, quay video chuyên nghiệp: Tạo bộ ảnh, video chất lượng cao vềkhông gian ngoài trời lung linh, hấp dẫn.Chia sẻ trên mạng xã hội: Đăng tải hình ảnh, video lên Facebook, Instagram, TikTok,... Sử dụnghashtag liên quan (#khonggianngoaitroi, #quancafevuon, #nhahangsanvuon,...). Tổ chứcminigame, giveaway để tăng tương tác.Cập nhật website, menu: Bổ sung thông tin và hình ảnh vềkhông gian ngoài trời lên website, menu online.PR, quảng cáo: Liên hệ với các trang báo, tạp chí, food blogger, influencer để quảng bá. Chạy quảng cáo trên mạng xã hội, Google Ads.Tổ chức sự kiện khai trương: Tổ chức buổi khai trươngkhông gian ngoài trời với nhiều hoạt động hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Bí quyết 7: Vận hành & bảo trì để duy trì sức hút lâu dài
Để
Lập kế hoạch vệ sinh: Xây dựnglịch vệ sinh định kỳ (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) cho không gian ngoài trời. Đảm bảo luôn sạch sẽ, thoáng mát.Bảo dưỡng nội thất: Kiểm tra vàbảo dưỡng định kỳ nội thất ngoài trời (bàn ghế, mái che, ô dù,...). Sửa chữa hoặc thay thế khi cần thiết.Chăm sóc cây xanh: Tưới nước, bón phân, cắt tỉa cây xanh thường xuyên. Thay thế cây chết hoặc cây không còn phù hợp.Kiểm tra hệ thống chiếu sáng, điện nước: Đảm bảohệ thống chiếu sáng, điện nước hoạt động ổn định và an toàn. Thay thế bóng đèn hỏng, sửa chữa đường ống nước rò rỉ.Đào tạo nhân viên: Đào tạo nhân viên vềquy trình phục vụ, vệ sinh, bảo trì không gian ngoài trời.
Không gian ngoài trời không chỉ là "mảnh đất" bỏ trống, mà là tiềm năng kinh doanh to lớn đang chờ bạn khai thác. Với 7 bí quyết "đột phá" được tiết lộ trong bài viết này, bạn hoàn toàn có thể biến không gian ngoài trời của mình thành "thiên đường" thực khách, gia tăng doanh thu và nâng tầm thương hiệu ngay lập tức!
Bạn nghĩ sao về những bí quyết trên? Bạn đã có ý tưởng gì cho không gian ngoài trời của mình chưa? Hãy chia sẻ ý kiến và kinh nghiệm của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé! Đừng quên like và share bài viết này nếu bạn thấy hữu ích!